Netwerk en Systeem Beheer

Ons team van ervaren en technisch hooggekwalificeerde systeembeheerders kan u het beheer uit handen nemen: geheel of gedeeltelijk, op afstand of op lokatie. Hieronder vallen de volgende zaken: installatie e n beheer van besturingssysteem en middleware, periodiek onderhoud, het maken van backups , security updates, 24/7 proactieve monitoring en indien van toepassing het databasebeheer.

Daarnaast zorgen wij ook voor de incident-afhandeling volgens de afgesproken SLA’s en voeren wij uw wijzigingsverzoeken uit.

Behalve standaard opstellingen hebben we veel ervaring met zaken als clustering, loadbalancing en (database)replicatie. Tevens kunnen wij redundante omgevingen verzorgen op een verschillende lokatie, dי oplossing wanneer performance en beschikbaarheid de hoogste prioriteit heeft.

Wij kennen drie abonnementsvormen Ontzorgen , Onderhouden en Bewaken. Het abonnement “Ontzorgen” voorziet naast onbeperkte toegang tot de helpdesk voor vragen en incidentmeldingen betreffende server, netwerk of pc, ook in het uitvoeren van standaard wijzigingsverzoeken. Het doel hiervan is dat standaard wijzigingen snel kunnen worden doorgevoerd en voor u niet tot extra kosten leiden (en uitgevoerd kunnen worden zonder bevestiging of offerte). Wanneer u een van de twee andere abonnementen heeft, “Bewaken” of “Onderhouden”, is alleen de technische support m.b.t. server, netwerk of pc inbegrepen. Alle andere typen support/service worden op basis van nacalculatie in rekening gebracht.

Uw vraag of verzoek wordt dezelfde morgen of middag nog beantwoord! Mochten er vragen of verzoeken zijn die een langere tijd nodig hebben om te beantwoorden of af te handelen, dan laten we dat netjes weten zodat u weet waar u aan toe bent.

Interesse? Wij nemen graag met u de mogelijkheden door.

Beheer van PC, server en netwerk. Onze netwerkmonitoring controleert 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar uw systemen. Problemen zoals een volle harddisk op een server of het niet meer ontvangen van e-mail worden tijdig opgemerkt en kunnen opgelost worden voordat de gebruikers hinder ondervinden.

Cloud storage (online data opslag) en online backup. Wij bieden deze diensten aan in een voor u passend abonnement Mogelijkheden zoals file storage, delen van documenten (sharing), data backup dienstens.

Webhosting kwaliteit voor een voordelige prijs. Webhosting en domeinregistratie. Registreer vandaag nog een eigen domeinnaam.

Business Continuity Management (impact analyse, planning en testen) Met een gerust gevoel naar bed. Dat is waar wij naar streven met Business Continuity Management want het is een nachtmerrie voor iedere ondernemer, het optreden van een calamiteit waardoor de bedrijfsvoering volledig of gedeeltelijk stil komt te liggen

Naast alle aanwezige expertise kan het gebeuren dat wij een beroep moeten doen op een andere leverancier, daarom werken we zeer nauw samen met door ons geselecteerde bedrijven op het gebied van opleidingen, infrastructuur, datacommunicatie en softwareontwikkeling, waarbij wij echter zelf de regie in handen houden, zodat u als klant nog steeds ייn aanspreekpunt heeft.